呃。看看你的周圍。每個人 100% 醒著的時間 行動優先:針對行都黏在行動裝置上。即使是小孩和老人也在使用智慧型手機和平板電腦。行動裝置取代了相機、MP3 播放器、記事本、手錶以及我們過去放在錢包和公文包裡隨身攜帶的許多其他設備。
數據 顯示了行動技術對市場表現的影響。
- 全球有超過12 億行動網路用戶
- 在美國,25% 的行動網路使用者僅使用行動裝置(他們很少使用桌面存取網路)
- 行動應用程式下載量已達 109 億次
- 行動裝置銷量全面成長,超過 85% 的新手機能夠存取行動網絡
提供了更多關於為什麼您的公司需要行動優先行銷策略的見解:
內容行銷研究所)報告稱,行動裝置上的跳出率高出 10%,這凸顯了行銷人員在編寫行動優先內容方面的失敗。
隨著應用程式數量的不斷增加,行動裝置取代了您的信用卡、監控您的健康狀況和家庭、遠端錄製您喜愛的節目,並成為更不可或缺的隨身設備。
行動優先行銷策略
但是,並不是所有人都相信我們生活在一個以行動為優先的世界。您仍然會遇到運行單獨的行動網站或擁有不適合消費者的響應式網站的公司。而且,每個大品牌(甚至許多小品牌)都創建了一個行動應用程序,但它不提供比其行動網站更多的功能。
當您比較行動流量與行動銷售時,您可以看到這一差距,行動流量佔哇,這意味著您的行動策略只能帶來其他數位策略 50% 的投資報酬率。
現在,也許投資回報率的下降可以歸咎於行動優先:針對行行動行銷策略以外的其他原因,例如在行動裝置上搜尋後離線購買,但毫無疑問,投資回報率的顯著下降來自行動行銷策略的失敗。
例如,我最近與一位客戶合作,尋找適合他需求的最佳計算機。我搜尋了惠普的行動網站,但被告知我無法在行動裝置上自訂電腦,而是需要使用桌上型電腦來完成我的訂單。在其他情況下,我可以使用完整的網站來執行行動網站無法處理的某些任務。 —移動策略失敗。
但是,行動應用程式並不能解決行動優先需求。許多應用程式只是一個藉口,用來代替行動網站,以避免 Google 對不在行動裝置上顯示的網站進行處罰。而且,消費者不希望他們的手機和平板電腦上有數百 以色列電話號碼列表 個應用程式。據 TechCrunch 稱,普通用戶在其設備上安裝了 65 個應用程式(iOS 上有 50 萬個應用程序,Android 上有 30 萬個應用程式),但日常只使用其中約 15 個應用程式。
制定行動用戶策略的挑戰
今天在(使用者體驗)三米聯盟推出caos,一種「分析社群管理真實有效性」的方法 會議上,我聽到 首席工程師 r 談論如何打造出色的 資料庫到數據 行動用戶體驗。他在開發人員中發現了這些問題,但同樣的問題也存在於不了解使用者體驗基礎知識的行銷人員中,因此他們無法制定完善的行動優先行銷策略。