如果您的企業在不同城市或州設有多個分支機構，那麼您無疑會花費大量時間來建立您的企業品牌。保護品牌至關重要，尤其是在消費者很可能在網路上尋找評論和推薦的時代。
這是否意味著您的品牌的社群媒體形象應該僅限於全國？您當地的地點如何融入社群媒體組合？
無論您從事醫療實踐收購業務還是擁有連鎖餐廳，您都可以透過授權當地所有者（我在本文中稱之為「特許經營商」）培養線上形象而獲益。
透過平衡公司辦事處和當地特許經營商的能力，您將與更多參與的當地受眾建立更真實的聯繫。請考慮以下有關管理多地點企業社群媒體的技巧。
\依靠公司的一致性
您的國家辦事處擁有許多成功行銷 南非 電話號碼庫 動的重要工具，包括社群媒體。例如，您的公司總部可以支援真正強大的入站行銷和聲譽管理所需的基礎設施，例如創意團隊和 HubSpot 等複雜的活動管理軟體。
就社群媒體而言，公司總部是製定和執行所有當地地點都必須遵循的一致準則的最佳場所。
但您的國家辦事處無法與您擁有特許經營權的每個社區建立真正的關係。例如，您的公司辦公室可能不會關注當地的運動隊伍或了解您擁有特許經營權的每個城市的最新慈善活動。這可能會導致企業內容無法真正引起當地受眾的共鳴，因為它是通用的。
企業和地方都有各自的優勢他們一起工作很重要
依賴當地人與社區建立聯繫。
根據 Mainstay Salire 的《走向在地化的力量》，來自本地企業的 Facebook 貼文的粉絲數量是企業貼文的五倍；當地粉絲只是對當地商家在地化內容的反應較為正面。
此外，研究表明，本地貼文在 Facebook 動態消息中更加明顯，這更青睞「與個人相關」的貼文。這使當地特許經營商處於獨特的地位，可以有效地利用您的國家品牌：他們可以將本地化內容與您的品牌指導方針結合起來，以最大限度地擴大影響力。
然而，您當地的特許經營者已經承擔了很多責任，而無需管理廣泛的入境或社交行銷活動。他們可能沒有時間或預算來花時間製作完美的內容或持續監控其所在位置的社交媒體帳戶。
潛在的結果：錯失了利用數據驅動的最佳實踐培養本地受眾的機會。這就是為什麼許多企業使用社群媒體機構來跟上社群貼文的日常製作的原因。
立足國家優勢企業可以製定和監控整體策略
您的公司辦公室和當地特許經營商可以發揮互補優勢。為了利用這項優勢，制定一個依賴兩者的社群媒體策略。以下支持和資源應來自國家層面：
社群媒體政策。 無論誰將管理每個社 交媒體帳戶或平台，所有線上互動都應遵循這些準則。確保對負責管理社交行銷的關鍵員工進行教育。
一線監控。 您的公司辦公室應持續監控所 一個好的流程會照顧細節 有社交媒體帳戶並立即回應任何社交媒體緊急情況。例如，如果您擁有多家醫療機構，則任何違反 HIPAA 的貼文都應立即刪除。
創建一個透過社群媒體回覆查詢和評論的流程，其中包括在當地特許經營商需要親自回覆時提醒他們。
建議的內容，包括視覺效果。 提供遵循社群媒體最佳實踐的建議內容可以幫助您的加盟商更了解您的品牌定位。它還確保帖子沒有語法或拼寫錯誤。
最後，當公司辦公室創建視覺內容（例如資訊圖表、影片、電子郵件甚至優惠券）時，您可以確保這些材料符合您的品牌標準 並且具有高品質。
在地化內容。 當地特許經營商擁有 韓國數據 獨特的優勢，可以撰寫有關社區中正在發生的事情的引人入勝的帖子，例如少年棒球聯盟球隊的州冠軍或高中洗車籌款活動。
當地特許經營商還可以輕鬆收集客戶評價，這增添了另一種個人和真實的感覺。在適當的情況下，這些材料甚至可以透過您的公司社交媒體帳戶共享。