使用 WhatsApp Business，您可以像使用传统版本的应用程序一样与客户进行沟通。然而，商业版本提供针对企业的功能，使他们能够提供灵活、高质量的服务。
让我们来看看 WhatsApp Business 提供的主要功能。
产品目录
产品目录是一种促进贵公司提供的产品和服务信息交 特殊数据库换的方式。通过此功能，您可以记录每件商品的详细信息，包括照片、描述和价格。
客户可以随时访问这些数据。为此，只需输入您的个人资料信息即可查看您已注册的产品。
您还可以选择在对话过程中与客户分享每种产品的详细信息。只需点击屏幕底部的回形针并选择“目录”。在那里，只需选择一个项目并提交即可。
这是传达客户做出购买决定所需的所有信息的实用方法。
营业地点
在上面的照片中，您可以看到披萨店老板提供了店面 该工具如何工作 的位置。包含这些信息不仅可以使您的企业看起来更专业，而且还可以帮助客户找到您的企业。
通过点击地图，用户就可以开始导航，并通过 GPS 引导到 WhatsApp Business 的优点和缺点是什么？所，而无需输入地址。这种细节会让顾客感到高兴，并帮助他们成为品牌的拥护者。
消息传递工具
在您的客户服务例程中，有一些短语和解释会在各种对话中重复出现，而 WhatsApp 提供了促进这种沟通的工具。
使用商业版，您可以创建：
- 问候语；
- 缺席消息；
- 快速反应。
当客户第一次联系您的企业或距离上次对话 该工具如何工作 超过 14 天后，就会发送问候信息。
至于离开消息，如果您暂时无法回复，它会 加拿大數據 非常有用。例如，当公司非营业时间时就会发生这种情况。
快速回答非常有趣。使用它们，您可以定义快捷方式，以便显示整个消息而无需完整输入。