以社交為中心的互聯網的出現對於希望在市場上建立影響力並與潛在客戶建立可信且真實聯繫的 B2B 公司具有重大而廣泛的影響。 B2B 行銷人員需要完善他們的內容策略(再次?我知道,我知道…),並向他們的高階領導尋求幫助。
“我們的目標不是讓人們看到,而是讓人們記住。”
什麼是以社交為中心的網路?
十多年來,以搜尋為中心的互聯網佔據主導地位,指導我們的入站行銷和銷售策略。然而,一場深刻的轉變正在展開:加拿大華僑華人數據 以社交為中心的網路的崛起。這種變化在我們的日常生活中是顯而易見的。與在 Google 上搜尋相比,您查看社交媒體的頻率如何?當您搜尋時,新興的以社交為中心的互聯網 您可能最終會進入公司頁面,並且可能會下載一篇文章。當您透過 LinkedIn 進行聯繫時,它是以人為中心的、一對一的,如果您正在尋求幫助,這會更有幫助;如果您正在幫助解決客戶面臨的問題,這也同樣強大。
新劇本:社群第一,搜尋第二
先前的 B2B 行銷手冊優先考慮搜尋引擎優化,將社群媒體參與度作為次要焦點。現在,是時候改變這些優先事項了。新方法將社交媒體參與放在首位。
為什麼?社交管道的建立是為了讓人類在數位領域與其他人互動。這使我們能夠建立一個由志同道合的人組成的社區,他們有共同的關注點並致力於解決相同的問題。與透過 Google 搜尋相比,這是一種更自然、更真實的聯繫方式。但這方面也有好消息。 Databox 執行長 Pete Caputa 是這麼說的:
「然而,最瘋狂的部分是,正確地做到這一點也有助於搜尋策略。當內容由社群建構時,它會變得更有洞察力、更徹底、多視角、有數據支援。而這正是谷歌想要的。
所以這是雙贏的
對於 B2B 企業來說,適應這種轉變可能會讓人感到不舒服。消費世界中的社群媒體對許多人來說「很重要」。在一場逐底競爭中,空洞的影響者佔據了主導地位,演算法似乎提供了來自不良行為者的越來越有毒的內容,任何有趣或有價值的內容都被廣告貼文淹沒。
「當然,這不是 B2B 品牌可以發揮作用的地方,他們花了數年時間將自己的品牌打造為可靠、值得信賴的業務合作夥伴,」我聽到你這麼說!
的確。商業社交管道 LinkedIn 在某種程度上也因成為一個吵雜、垃圾郵件的地方而受到影響。但這是B2B 企業必須掌握的社群管道,也是對目標買家建立正確影響力的關鍵——建立信任和真實關係。
我希望以下一些想法可以幫助 B2B 組織利用 LinkedIn 來發展業務。
權力轉移:從公司到社區
這一轉變意味著權力的轉移。以前,公司控制敘事,創造內容供觀眾尋找。現在,從這個家居裝飾理念開始吧 經 它是關於培育社區,讓人們產生能與他人產生共鳴的內容。投資社區主導和活動主導的成長變得至關重要。在社群平台上與受眾互動不僅是一種策略;更是一種策略。這是戰略需要。
組織應考慮有意識地制定社區策略。對許多人來說,這個社區已經鬆散地存在。這是定義其會員資格、邀請志同道合的會員參與以及策劃為其會員創造價值的內容和活動的問題。
為您的社群創建內容
在這個新時代創造引人注目的內容無疑具有挑戰性。依靠人工智慧來產生此類內容可能會產生通用的、平淡的材料。這是一個糟糕的主意。
在這種情況下,高效率並不等於有效。
那麼,什麼對於在 LinkedIn 上建立社群有效呢?
Campfire Labs 執行長卡桑德拉·納吉 (Cassandra Naji)和她的團隊分析了 1,200 個最有效的 LinkedIn 帖子,喀麥隆數據 看看哪些內容有效。看看她在 LinkedIn 上寫的這篇文章,如果沒有其他原因,只是想看看執行長以身作則並發布有用且有價值的內容的一個很好的例子。 Cassandra 和她的團隊確定了四種表現最佳的內容類型:
原創分析/研究
框架
經驗教訓
「流行」不受歡迎的意見。
這是您的領導者展示他們的想法並積極與您的社區互動的時間和地點。在社會至上的世界中,組織需要其高階領導者變得更加引人注目和活躍,提出觀點,論證自己的立場,挑戰目標受眾當前的想法,並表明有更好的方法。