坦白說，這是一個合理的擔憂。這往往是銷售和行銷經理過去的經驗。他們要么已經嘗試推動新的營銷和銷售軟體的採用，並在進展不順利時承擔責任，要么當高級管理人員向他們強加新的強制性系統時，他們就在“車間”工作。他們工作，不如說是增加了要完成的工作，以使老闆高興。
釋放軟體投資的力量並實現快速投資回報的關鍵是選擇一個經驗豐富的實施合作夥伴，他之前已經「去過那裡，做過很多次」。這是幫助您做出選擇的指南：
成功軟體實施的「三為」方法
1. 深入分析：
了解您的獨特需求 在開始實施新軟體之前，請花點時間了解您的組織獨特且具體的需求。每一項業務都是獨一無二的，一刀切的方法並不能解決問題。尋找對您的上市流程和客戶生命週期進行全面分析的合作夥伴。他們應該努力了解您的成長目標、全球華人數據 關鍵績效指標和報告要求。他們的分析應該為旨在與您的業務保持一致的客製化實施奠定基礎。
2. 與待完成的工作保持一致：
為了釋放您購買的軟體的真正潛力，它應該與您獨特的上市策略、流程以及最重要的是團隊要完成的工作保持一致。尋找能夠配置軟體特性和功能的合作夥伴，以支援和增強您團隊的工作方式。目標應該是讓軟體適應您的流程，而不是相反。此外，尋找可以提供最佳實踐指導的合作夥伴，以優化您現有的方法。他們應該為您留下資源，例如用於未來工作的範本庫和治理文檔，以確保持續的一致性。
3. 有效採用：
使用新軟體取得成功的關鍵因素之一是確保您的團隊全心全意地接受它。尋找為您的整個團隊提供全面培訓計劃的合作夥伴，包括初始培訓和持續培訓。認識到並非每個人都以相同的速度或方式學習，因此尋找耐心和包容的合作夥伴。他們應該致力於讓您的團隊熟悉該軟體，以確保快速實現價值。
至關重要的是，合作夥伴的承諾應該超出最初的入職階段，定期檢查以查看系統和軟體是否正在使用，如果沒有，則了解是否需要重新培訓或是否需要調整部署以匹配您的流程會更好。這在前 12 個月尤其重要。
好夥伴的特徵
綜合行業經驗：
尋找一支不僅僅具有技術專長的團隊。尋找在您所在行業擁有實務經驗的商業專業人士的合作夥伴。擁有配額、管理團隊和製定行銷策略的合作夥伴能夠更好地了解您的業務並滿足您的獨特需求。
專業培訓專長：
您理想的合作夥伴不僅應該精通工具，還應該深入了解人們如何學習並善於推動用戶採用。他們的工作是讓您的團隊「了解」並了解使用該軟體如何改善他們的日常工作生活。
學習應用程式和工具：
有效的學習和持續的團隊發展應該是首要任務。使用行動應用程式等現代學習工具的合作夥伴可以透過遊戲化使培訓變得有趣且有吸引力。這種方法簡化了對軟體功能的掌握並在現實場景中有效地應用它們。
良好的業績記錄：
合作夥伴的投資組合很重要。尋找各行業成功實施的證據。無論您是一家尋求快速擴張的新創企業，擁有災難復原團隊的好處 還是一家致力於提高營運效率的老牌企業，都需要尋找具有一致交付成果記錄的合作夥伴，並擁有一長串樂意提供推薦的客戶。詢問您打算使用的合作夥伴是否可以致電他們最近的幾位客戶進行背景調查。
底線？降低您的風險
使用者對新軟體的採用率較低或較差是主要風險。其成本比軟體本身的實際訂閱成本高出許多很多倍。選擇一個在像您這樣的企業中擁有實際經驗並且擔任過您希望他們培訓的相同角色的實施合作夥伴。當涉及有效的訓練時，理解和同理心會佔上風。您的提供者必須自訂軟體如何應用於您的業務並與您團隊的工作流程保持一致，而不是相反。這是實現快速廣泛採用、更快的投資報酬率和有效的投資風險管理的關鍵因素。
您是否正在考慮實施銷售和行銷軟體？如果是這樣，最新資料庫 我們希望了解有關您業務的更多信息，並在適當的情況下提供一些建議。
您可以在此處查看我們的客戶評價，或者如果您準備好聊天，為什麼不預約一些時間與我們的實施專家之一討論為您的組織採用上市軟體的一些最佳實踐。