多年來,社群媒體用戶一直要求品牌和創作者提供更真實的內容。他們不想要十年前經過高度編輯和專業的內容,他們想要有助於他們識別品牌的內容,而 UGC 符合這項要求。
UGC 的魔力不僅在於其在預算和精力上的低成本,而且在於其在更深層次的參與和品牌忠誠度方面的高回報。人們信任其他人。當與您的受眾相關的人使用和/或讚揚您品牌的產品或服務時,部分受眾最終購買所述產品或服務的可能性就會飆升。
上面的櫻桃?
向您品牌的粉絲表明您重視他們的意見以及他們圍繞您的品牌創建的內容,他們會用更多的內容獎勵您(這將帶來更多的參與度、更多的認知度,並有望帶來更多的銷量! )。
該做與不該做的事
與每項策略一樣,您的品牌在社 英國電子郵件列表 交媒體中製定和執行 UGC 策略之前應該了解一些該做和不該做的事情。
該做的:
尋找與您的品牌價值觀相同的創作者:尋找與您的品牌價值觀、外觀和感覺以及使命相同的創作者非常重要。您的受眾將能夠判斷創作者是否真正對您的品牌充滿熱情,還是只是為了引起關注而假裝熱衷。
清晰且善於溝通
讓您的創作者了解所有更新,快速解決他們的問題,讓他們覺得您真正在努力與他們建立持久的關係。讓創作者感覺他們被用於行銷活動 論您將它們用於運輸貨物 是確保創作者不會與您的品牌互動太久的最佳方式。
涵蓋所有法律依據:您使用他人創建的內容這一事實並不意味著您可以繞過商標和智慧財產權法。音樂、圖像、可識別的標誌、引言,甚至公共地標都可能受到版權保護(請記住,原創者可能不會將這些內容用於行銷目的,但您的品牌卻會,因此您 007 厘米 的衡量標準會有所不同!
不該做的事:
對創造力進行微觀管理:為潛在創作者提供護欄和指導非常重要,以便他們知道如何處理自己的內容,但這並不意味著對他們的創造力進行微觀管理並試圖讓他們遵循嚴格的創意指南。