千禧世代在使用「先買後付」(BNPL) 服務方面處於領先地位,原因顯而易見。許多千禧世代喜歡花掉已有的錢而不是依賴信貸,因此對傳統信用卡及其隨之而來的高利率持謹慎態度。
根據ESW 報告,五分之一的千禧世代計劃在 2024 年使用 BNPL,突顯了受 2010 年經濟衰退和學生債務上升推動的千禧世代消費者行為的重大轉變。這種財務上的謹慎態度使 BNPL 具有吸引力,特別是對於那些信用額度較低或信用卡體驗較差的人來說。透過在不產生利息的情況下分期付款,BNPL 服務為千禧世代提供了更大採購預算的靈活性,而無需承擔前期成本負擔。
重點
品牌可以增加銷售額並培養長期的 新加坡電子郵件列表 客戶忠誠度。採用 BNPL 可以將您的企業定位為了解並滿足千禧世代購物者不斷變化的需求的企業。
行銷人員如何與千禧世代交談並建立聯繫?
千禧世代的龐大規模,加上他們強大的集體購買力,為行銷人員提供了前所未有的機會。然而,為了吸引這個具有洞察力和社會意識的一代人,品牌必須超越表面行銷努力,投資於真實的、以目的為導向的體驗,與千禧世代的價值觀、優先事項和願望產生共鳴,建立超越交易的有意義的連結。
這說來容易做來難
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