客戶評論是最重要的，因為網路使用者已經養成了提供評論的習慣，所以我們很容易獲得數量。
描述：為什麼不要求網路使用者完成產品描述呢？
只要你在特定領域做，而且適度。
• 圖片：例如，亞馬遜提供上傳自己的視覺效果。為了鼓勵網路使用者提交評論，我們將以多項選擇題和自由欄位的形式完善客戶評論的設計和結構。此外，以給定的頻率在貢獻者中進行隨機抽籤可能是明智的做法。
站點外的 CGU
該內容在社群網路、論壇和部落格上也佔有一席之地。他們將為產品帶來可見性，但最
重要的是定性反向連結
為了促進網路上內容的分發，共享模組發揮著重要作用，特別是如果它們在開放圖中配置良好的話。這種標記語言可讓您透過適當的視覺效果、描述和連結來控制共享的形式。這些標籤目前可用於 Facebook 和 Twitter，採用特定 HTML 標籤的形式。每個標籤都提供有關共享時要顯示的內容的資訊：標題、描述、要用作優先順序的圖像和連結。在 Twitter 上，這些標籤將允許您建立“Twitter 卡”，以便更有效地推廣您的網站。在網站上的實施非常簡單，可以讓 BC 數據越南 您更好地控制社交網路上的通訊。
電子客戶關係管理
客戶關係管理通常是電子商務網站上的第一個業務槓桿，前提是聯繫基礎足夠發達。 CRM 包括以適應客戶生命週期和行為的方式維持與客戶的關係。在網路上，客戶旅程各階段的聯絡點有多種可 印尼電子郵件資源 能性，可以採取不同的形式：電子郵件、聊天、電話、簡訊、個人化內容。
對數位資料處理能力的挑戰和所有興趣導致根據多個變數對客戶群進行細分。根據部門的不同，這些變數不會相同，根據通訊操作的不同，我們也可能有不同的細分。
客戶旅程主要階段的細分
一個非常有用的細分是依賴客戶資料和歷史記錄的細分。因此，向客戶發送的通訊會考慮他們的狀態：
新客戶：
首要任務是讓他們滿意，以便他們再次訂購，與他們的溝通計劃將進行調整。 「歡迎包」可能包括歡迎電子郵件、提醒電子郵件、滿意電話和簡訊。
給新客戶的訊息內容必須非 王選1 常具體。例如，提供下一個訂單有效的優惠券就是很好的認可。
偶爾的顧客：
具有平均購買頻率的客戶可能會收到適當的電子郵件頻率。例如，我們可以更好地針對與其訂單歷史相關的產品通訊。由於目標是將他們轉變為「常客」細分市場，我們可以向他們提供特別優惠，以鼓勵他們增加訂單頻率。
老顧客：
老顧客的目標是讓他們成為該品牌的粉絲。因此，電子郵件通訊將非常完整，包括透過定期新聞通訊提供的產品資訊和社論。我們會優先考慮質量，不會施加太大的商業壓力。